關係破冰小妙招！Jubo不可或缺的零食福利
這次非常榮幸來到Jubo智齡科技，並邀請人資部的I-Ling（陳依伶）和Teresa（蔡昀臻）來介紹Jubo的品牌願景與企業精神，並分享Jubo在使用歪國零食嘴的零食配送服務後，解決了哪些過往採買零食的問題和壓力，提升同仁間的交流互動，增進團隊精神！
Jubo是什麼樣的品牌呢？
我們是Jubo智齡科技，中文的意思是「智慧高齡」，用科技的方式打造智慧高齡的願景；Jubo則是源自於「Jubilate」，這代表歡樂喜悅的意思。
讓每一個人的高齡生活能開心歡樂是Jubo這個品牌一直追求的目標與期待。
智齡科技創始於2018年，專精於開發住宿型照護管理、日照管理、居服管理等資訊系統解決方案，期盼讓照護變得不一樣。智齡科技現為市場領導者，市占率超過30%，服務6.3萬醫護專業人員，包含護理師、照服員、社工師、營養師、醫師及物職治療師等。智齡科技曾二度榮膺國家新創獎，亦於2020年獲選為Neo Star「年度30強最具潛力新創」。
Jubo的企業精神與文化？
智齡科技秉持「讓照護更聰明：照護者省心、長輩窩心、家人安心」的精神，始終與長照機構和長照領域專業人士並肩前行。我們團隊文化專注在「敏捷」和「透明」。
敏捷是新創公司的必備條件；而透明這個是老闆-創辦人暨執行長康仕仲博士，非常注重與同仁溝通的重要準則，我們常常辦一些Team building，或用匿名的方式，讓同仁表達在公司裡你最喜歡的文化是什麽，前幾名通常就包含透明，Jubo很鼓勵大家有什麽想法要勇敢的講出來、不要悶在心裡，同仁們都很喜歡能夠有話直說的氛圍。
透明在Jubo尤為重要，像從人資的角度來看，我們最怕不講話的同仁，他都不講話，沒有讓你知道他到底是喜歡還是不喜歡，可是不喜歡會累積，累積到一個點就是離職。
而透明溝通，鼓勵同仁有話直說，同時也代表回饋的意見無論好壞都要接受，肯定、讚美的話我們當然聽得很開心，但是總不可能永遠都是好的，而對於批評的部分我們要怎麽樣去消化，這也是我們一直在練習的事。
為什麼Jubo想提供零食福利給員工？
首先當然是希望能緩解同仁們在一整天的工作中累積的疲勞，吃個零食、喝個飲料稍微休息一下，讓自己充個電恢復精神，也能提高自己的工作效率。同時節省大家外出購買零食的時間，讓思緒可以快速的回歸工作上，維持專注度。
我們希望提供零食福利這樣的小確幸，能表現出Jubo尊重及體恤同仁們的生活，大家到公司不是永遠只有工作，所以公司規劃了茶水間，在裡面佈置零食和飲品，讓大家知道吃個點心這件事情公司是支持的，偶爾休息一下無需有心理壓力。
對Jubo來說，零食也成為同仁們關係破冰的媒介，因為茶水間的空間不是很大，我們常常會聽到跨部門的同仁剛好去拿餅乾，就會對零食進行討論，而通常跨部門不一定有共同的話題，像是工程師跟業務兩者的工作任務差距蠻大，沒有什麽共同的話題，但是拿個餅乾交流一下，不僅能幫助新進同仁展開話題交流聯誼，也增進同仁們跨部門的溝通。
Jubo與歪國零食嘴合作之前，採購零食的過程中遇到了什麼困境？
Jubo過去大多是用網購或直接到實體店面採買零食。公司創立初期就有提供零食福利給員工，因為人不是很多，大概才20-30人，所以採買零食的任務交由同仁們輪流負責；過了一段時間，公司逐漸擴大發展，人數也變多了，就開始有一兩位主動的同仁默認採買的工作。
但是由同仁負責採買零食也產生了不少問題，因為採買前通常會先詢問大家的意見，就變成一直採購那些願意說的人喜歡的零食，可能其他人心裡不一定喜歡，但就默默的不表達，也不會去拿，所以這些零食就會一直擺著。有發表意見的人，他們的需求可以被滿足；沒有發表意見的人，他們的需要無法被看見。
其實另一方面，採買者的壓力也蠻大的，其他同仁會說，為什麽又是這個，但每個人的喜好都不同，採買者無法每次都能滿足所有人的需求，經常導致採買者承受其他同仁的抱怨，所以我們希望能讓每個人都可以吃到喜歡的零食，同時解決採買的壓力。
採買者採買時也會有自己的盲點，可能會因為個人喜好影響購買零食的品項，像是這個不好吃我不喜歡，可是或許別人其實很喜歡，這樣就會無意間忽略了其他同仁們的喜好，變成固定模式，失去嘗試新事物的機會；而採買者的採買範圍也有限，通常都是在實體店面和網路上購買，但能買到的品項其實大同小異，容易讓同仁對零食失去新鮮感。
歪國零食嘴提供多元且國際化的零食選擇，和歪國零食嘴合作後，卸下採買者的重擔，同時也讓每個人的需求都能被重視，並且獲得滿足。
Jubo認為歪國零食嘴提供的零食配送服務，帶給員工什麽樣的感受或影響呢？
我們認為歪國零食嘴提供的零食配送服務能讓Jubo的大家有一種「跳出舒適圈」和「國際」的感覺。
跳出舒適圈的部分，假設是自己去公司附近的便利超商買餅乾，每個人就會買自己喜歡的，但是歪國零食嘴提供的零食十分多元和國際化，自從我們使用歪國零食嘴的零食配送服務後，能讓同仁們有體驗嚐鮮的感覺，沒吃過這個沒關係，公司既然準備了，那就吃吃看，如果嘗試後發現很喜歡，就是一個驚喜；不喜歡就跟同事一起分掉，相當於公司為同仁降低了每個人要付出的風險成本，不會讓人覺得要自己花錢買一個你不熟悉、風險未知的東西，更能讓同仁願意跳出自己的舒適圈，做出新的嘗試。
對我們來說，零食除了食物本身以外，它帶來的氛圍感也是很重要的，Jubo已進入北美、日本等國際市場，公司也鼓勵同仁安排特休不是只在國內旅遊，有一次同仁出國旅遊在買伴手禮的時候，看到歪國零食嘴曾經提供過的餅乾，也讓人感覺國際化連結的氛圍。
還有，最近有一款網絡上的韓國激推必買伴手禮，公司很多人都想買來吃吃看，但不可能馬上就飛去買，所以當它出現在公司的零食區，同仁們都很感動說居然有這個，如果有人拿到一份，就會很開心的藏起來享用，這也是我們認為歪國零食嘴帶給Jubo的驚喜和國際氛圍。
使用歪國零食嘴的配送服務後，有感受到員工提升工作幸福感嗎？
我們明顯感受到同仁的正向回饋，並且體現在很多方面，像是Jubo提供遠距上班的選擇，在開放Work From Home的情況下，歪國零食嘴的零食成為同仁想進公司上班的拉力。
同仁在茶水間挑選點心時，會藉由大家對零食的討論，增加同仁間的交流，偶爾有大包裝零食的時候，還可以互相分享，同時搭配飲品一起享用，不僅豐富了茶水間的配置，也成功的為公司營造一種愉快的氛圍。
另外，Jubo有時會迎接外國賓客參訪，歪國零食嘴的國際多元化零食，經常成為我們與外賓打開話題的媒介，進而擁有良好的交流。
對歪國零食嘴的配送服務，最滿意的三個部分？
1. 定時規律化：
歪國零食嘴提供定時配送零食的服務，讓公司茶水間不缺糧，採買者也無需再抽空計算何時需添購零食、添購哪些零食，放心交給歪國零食嘴全權安排，省時又省力。
2. 需求客製化：
歪國零食嘴接受每位員工的意見，並有效率的提供更換或補貨等商品需求，不僅讓公司同仁滿意，同時卸下採買者無法滿足所有同仁喜好的壓力，服務周到、體驗感佳。
3. 零食國際化：
歪國零食嘴用心挑選各國零食，讓大家不用花錢出國，就能享用各國超夯零食，拓展味覺邊界，豐富公司所有同仁的零食福利。
關於辦公室零食配
致力於將歡樂帶進辦公室的歪國零食嘴，提供各種員工福利方案，像是企業零食定期配送、辦公室智慧零食櫃/智慧販賣機、公司客製化禮盒（可以客製像是：迎新禮盒、三節禮盒、壽星禮盒） 等服務，減輕行政總務、人資、福委會的負擔，歡迎填寫表單諮詢我們的零食管家，讓我們為您解決員工福利的大小事！
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