根據 2025 年永續職場趨勢報告，超過 70% 的企業表示員工福利是推動 ESG 行動的關鍵入口。越來越多企業開始關注如何在員工福利中落實 ESG，永續不再只是年報裡的名詞，而是能融入每位員工日常的小行動。從茶水間的零食選擇，到供應鏈的在地化與碳減排，這些看似微小的改變，正逐漸形塑新的企業永續文化。
ESG 不只是報告上的字眼，而是企業競爭力的核心
在當今商業環境中，「如何實踐 ESG」已不再只是大型企業的專利。許多研究指出，良好的 ESG 績效與企業經營績效、員工敬業度以及品牌聲譽具有正向關聯。根據 PwC 2024 年全球工作者 ESG 偏好研究，發現員工雖然尚未普遍完全投入 ESG 議題，但有將近 43% 的受訪者表示「薪酬與整體福利動機極高」，其中健康福祉、職涯發展、多元與包容性是重要項目。(PwC) 此外，學術研究指出，企業的 ESG 分數與 綠色總要素生產率 (GTPF) 之間存在顯著正向關係。(mdpi.com) 這意味著：對中小企業而言，若能有效將 ESG 理念從制度、報告轉至日常員工福利層面，不僅能提升內部文化，也可能轉化為市場競爭優勢。
為何「企業如何實踐 ESG」值得重視？
- 員工吸引與留任：年輕世代（如 Millennials、Z世代）在選擇雇主時，將 ESG 作為重要考量，「公司是否有永續行動」逐漸成為福利之外的額外吸引力。根據 IN FEEDO 2025 年報告：強化 ESG 的組織可達 14% 較高的員工滿意度。(infeedo.ai)
- 風險管理與品牌信任：當企業能將「環境保護」、「社會參與」、「良善治理」落實於員工福利與供應鏈細節，等於建立起「真實的」永續實踐，而非僅是年報裡的文字。這樣可提升品牌的信任度與抗風險能力。
- 員工福利升級變永續機會：茶水間零食、福利制度、在地採購、社會支持等細部設計，其實都是「中小企業如何實踐 ESG」可操作的切入點。若選擇得當，能產生文化影響、員工共鳴、品牌差異化。
從員工茶水間開始：打造可感知的企業永續文化
若企業希望落實「中小企業如何實踐 ESG」，從員工福利的細節著手是一條極具可操作性的路徑。以下我們以「茶水間零食福利」為範例，解析如何透過零食選擇、供應鏈設計、服務機制，打造可感知且具體的永續文化。
零食福利＝員工福利＋永續符號
想像一下，一名員工在下午茶時間打開零食箱，拿起一包低糖燕麥餅乾，或是一份來自在地農會的果乾。或許他沒特別想過，但這樣的選擇背後，其實是一個更大的連結——對健康的關心、對環境的尊重，以及對在地社群的支持。
當這樣的福利變成企業日常，員工自然能感受到：「這家公司重視我，也重視地球與社群」。這種可感知的福利經驗，正是「中小企業如何實踐 ESG」最貼近員工生活的一環。
從細節到流程
以下為從零食福利設計中可落實的 ESG 細節，適合中小企業實踐。
| 設計項目 | 建議做法 | 永續指標／效果 |
| 在地採購 | 優先選擇本地小農、地方特色零食 | 支持在地經濟、縮短運輸距離 降低碳排 |
| 健康選品 | 低糖、高蛋白、功能性零食飲品 | 促進員工健康，降低長期醫療風險 |
| 社會企業合作 | 與庇護工場、二度就業團體合作採購零食 | 增加社會包容、創造就業機會 |
| 客製化服務 | 定期調查員工喜好、更新選品、風格化 | 提升員工參與感與幸福感 |
| 福利透明機制 | 公布零食福利方案、預算分配、公益成果 | 增加透明度，提高員工信任 |
如何將茶水間福利與 ESG 整合成企業文化？
- 員工參與：讓員工選擇零食種類、參與在地選品或者給予建議。這不僅是福利，而是讓員工成為「永續文化的一部分」。
- 流程制度化：把零食福利從偶發行動變為經常性制度，例如：每季更新一次、固定比例支持社會企業、定期統計碳減排與在地採購比例。
- 數據揭露與反饋：雖然對中小企業來說全面披露可能負擔較重，但仍可簡單統計「在地採購比例」、「社會企業合作比例」、「回收包裝比例」等指標，並於內部通報。這也是「中小企業如何實踐 ESG」中治理面的一環。
- 與品牌整合：將零食福利視為品牌體驗的一部分，內部員工即為品牌大使。當員工覺得「公司真的在做永續」，他們在對外與客戶、合作夥伴互動時，也更具說服力。
- 由福利升級為文化：當茶水間福利成為員工共鳴點、成為每日討論的話題、成為企業內部社群交流的一部分，那麼 ESG 就不是遙遠的理論，而是「你在拿零食的時候也在參與」。這便是「中小企業如何實踐 ESG」最貼近人性的路徑。
Snacklips 的 ESG 實踐：讓永續在茶水間萌芽
Snacklips 相信，永續不一定要從大型專案開始。從茶水間出發，也能為企業帶來真正的改變。以下介紹 Snacklips 的「永續綠三角：在地・健康・公益」核心理念，以及其 5S SYSTEM 模式，提供中小企業參考「中小企業如何實踐 ESG」的具體框架。
永續綠三角：在地・健康・公益
- 在地 (Local)：優先選擇台灣在地小農、農會、特色零食生產者，促進區域經濟與短鏈供應。
- 健康 (Health)：挑選低糖、功能性、高蛋白零食與健康飲品，讓員工吃得開心，也吃得安心。
- 公益 (Social Good)：與庇護工場、婦女二度就業團體合作，讓零食成為推動社會公益的橋樑。
- 透過這三角框架，Snacklips 把茶水間福利轉化為具有影響力的永續機制。
5S SYSTEM 模式解構
為什麼 Snacklips 值得中小企業採納？
- 低門檻起步：茶水間福利相比全面節能改造、碳盤查等更容易著手；適合「中小企業如何實踐 ESG」的初階階段。
- 可量化反饋：透過選品比例、在地合作比例、社會捐贈金額、包裝回收率，企業容易追踪與內部報告。
- 員工共鳴強：零食福利直觸員工日常，加深員工與企業文化的連結，促進 ESG 從制度變成生活習慣。
- 品牌延伸：當企業內部「從一包零食開始」就能展現永續意識，對於外部客戶、合作夥伴也具有示範效果，提升品牌價值。
實踐「中小企業如何實踐 ESG」的 5 大步驟
為了幫助中小企業從願景轉作為，以下整理五大步驟作為導引：
- 現況盤點：了解目前員工福利（如茶水間零食、飲料等）使用情況、預算、供應商來源、員工滿意度。
- 設定目標 & 關鍵指標：例如「在地採購比例提升至 50%」、「零食包裝回收率提升至 80%」、「社會企業合作比例提升至 30%」。
- 方案設計：按照「在地、健康、公益」三角理念，設計零食福利選品、合作機構、智能系統、回饋機制。
- 員工參與 & 推廣：開放員工選品調查、舉辦零食試吃活動、分享在地小農／社會企業故事，使員工成為永續文化的參與者。
- 監測 & 揭露：定期彙整指標（如：在地採購比例、社會合作比例、包裝回收率、員工滿意度變化）並於內部或適當場域公開，使 ESG 從制度變為動態文化。
Eat Snack Green — 讓永續成為每一口的選擇。
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